- Ольга МамиконянРедакция Forbes
Согласно результатам опроса femtech-сервиса Clatch, более 80% россиянок регулярно пользуются искусственным интеллектом. Девушки из поколения альфа и зумеры чаще применяют его в повседневной жизни, а женщины-миллениалы — прибегают к нему как к рабочему инструменту
Более 80% женщин в России регулярно пользуются искусственным интеллектом: 92% представительниц поколения Z, 88% девушек из поколения альфа и 63% среди миллениалов. Это следует из результатов исследования femtech-сервиса Clatch, созданного компанией МТС, результаты которого есть в распоряжении Forbes. В опросе приняли участие более 2700 женщин со всей России.
Telegram-канал Forbes WomanПро женщин, которые меняют мирПодписаться
По данным Clatch, девушки из поколения альфа и зумеры чаще используют ИИ в повседневной жизни, а миллениалы же зачастую прибегают к нему как к рабочему инструменту. Так, например, для поколения альфа и зумеров ИИ прежде всего инструмент обучения — 17% и 18% соответственно. Еще 13% среди альфа используют нейросети для общения и обсуждения разных тем, а 8% обращаются к ним за психологической поддержкой.
Среди миллениалов 23% представительниц поколения используют ИИ для поиска информации, а 11% — для решения рабочих задач. Они чаще других используют нейросети в качестве замены поисковым системам и инструмента автоматизации повседневных процессов.
В целом, согласно результатам, 93% женщин используют цифровые продукты ежедневно — в среднем одна пользовательница взаимодействует сразу с пятью сервисами. Представительницы поколения альфа используют сервисы для развлечения (24%), поиска информации (20%), учебы (17%), общения с ИИ (13%), обучения (12%) и рабочих задач (10%).
Зумеры чаще обращаются к цифровым продуктам для развлечения (16%), поиска информации (15%), общения (14%) и работы (12%), а также активно пользуются маркетплейсами. Миллениалам такие сервисы помогают в практических сценариях — при поиске информации (15%), для хобби и творчества (17%), учебы (12%) и рабочих задач (4%).
Чаще всего опрошенные женщины оформляют платные подписки на музыкальные сервисы и фильмы: 52,7% респонденток готовы платить за подписку больше 500 рублей. Среди поколения альфа платные подписки есть у 38,3% девушек — это самый низкий показатель среди всех возрастных групп из-за отсутствия собственных денег.
Среди опрошенных женщин, которые пока не используют ИИ, только 12% планируют начать пользоваться такими сервисами в ближайшие шесть месяцев, почти 40% не собираются этого делать, а еще 48% — пока не определились. Респондентки оценивают уровень доверия к нейросетям на 3,5 балла из пяти, уровень полезности — на четыре балла. Негативно относятся к ИИ только 3% участниц исследования.
Фактором, который сдерживает распространение ИИ, исследователи назвали психологические барьеры. Например, для поколения альфа это отсутствие понимания практической пользы технологий, для зумеров — опасения по поводу ошибок и недостоверных результатов, а среди миллениалов — предпочтение живого общения. Представительницы всех поколений также беспокоятся о социальных последствиях развития технологий и недостатка знаний о возможностях ИИ.
«Цифровые продукты встроены в ежедневную рутину женщин разных поколений, от мессенджеров, платформ для обучения и рабочих инструментов до сервисов для оценки самочувствия и отслеживания цикла. Они помогают планировать день, заботиться о здоровье, решать бытовые и профессиональные задачи, подстраиваясь под разные роли и потребности. Мы наблюдаем переход ИИ из категории инноваций в категорию цифровой нормы», — прокомментировала CEO приложения Clatch Екатерина Меркулова.
Источник: www.forbes.ru
